— Protección de datos
Cómo tratamos los datos personales que nos facilitas y cuáles son tus derechos. Última actualización: octubre de 2026.
Tratamos los datos que nos facilitas al contactar con nosotros a través del formulario, el correo electrónico, el teléfono o WhatsApp: nombre, teléfono, correo electrónico, localidad y la información sobre tu proyecto que quieras compartir (por ejemplo, medidas o fotografías). Si contratas nuestros servicios, trataremos además los datos necesarios para la facturación y la instalación. También pueden tratarse datos de navegación mediante cookies, tal y como se explica en la política de cookies.
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender tus consultas y solicitudes de información o presupuesto. | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD). |
| Medir, fabricar, instalar y dar servicio postventa y de garantía a los trabajos contratados. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b del RGPD). |
| Emitir facturas y cumplir las obligaciones contables y fiscales. | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c del RGPD). |
| Proteger los formularios frente al spam y los envíos automatizados mediante Google reCAPTCHA. | Interés legítimo en mantener la seguridad del sitio web (art. 6.1.f del RGPD). |
| Mostrar el mapa de nuestra ubicación con Google Maps. | Tu consentimiento, otorgado a través del aviso de cookies (art. 6.1.a del RGPD). |
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos, y no te enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo.
Si solo nos haces una consulta, conservaremos tus datos el tiempo necesario para responderla y, como máximo, un año. Si eres cliente, los conservaremos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legalmente exigidos (como los seis años previstos en el Código de Comercio) o mientras puedan derivarse responsabilidades, como las de garantía.
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios, como el alojamiento web, el correo electrónico o la asesoría contable, siempre como encargados del tratamiento y con las garantías del artículo 28 del RGPD.
Si te comunicas con nosotros por WhatsApp, tus datos los trata también WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta) conforme a su propia política de privacidad. Si aceptas las cookies de terceros, Google trata datos al mostrarte el mapa de Google Maps. Los formularios están protegidos con Google reCAPTCHA, que analiza datos técnicos de tu navegación (como la dirección IP o el comportamiento en la página) para distinguir personas de programas automáticos; este tratamiento lo realiza Google Ireland Limited conforme a su política de privacidad. Estas empresas pueden transferir datos a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@cristaleriasmaluminio.es o a nuestra dirección postal, con la referencia «Protección de datos» e indicando tu nombre y un medio para acreditar tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Te pedimos que los datos que nos facilites sean veraces y que nos comuniques cualquier cambio. Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años, que no deben facilitarnos datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.